お客様の声

今回キッチンのリフォームに伴い、庭を一部つぶし駐車場を作るのに、エクステリア関係の門扉、カーゲート、を購入しました。特に門扉は、こちらが一番安く、種類が豊富です。一番不安だったのがやはり代金前払いで、カードが使えないことですね。何度も電話をしましたが、電話での質問に対する対応がとても親切で又いろいろ教えていただき、無事に施主支給でのリフォームが終わりました。ありがとうございました。

配達当日、私自身肩を痛めており何の手伝いもできませんでしたが、指定場所への搬入も快く引き受けて下さり助かりました。また、生産終了間際の製品だったからでしょうか、最終発注期限の情報も頂き、欠品なく工事を終了できました。ありがとうございました。

購入した商品について写真を送付します。
門扉のハンドルは25年前に門扉を取り付け、一度も鍵を使用しないまま紛失してしまったので鍵をかけるため購入しました。門扉はカーポートに自動シャッターを取り付けたのですが、停電時に中に入れるよう入口を設け、鋳物は高いとアルミの門扉を業者が提案されたので自分で手ごろな鋳物製品を探しました。５０％割引は安価で、既存のエクステリアにマッチしており、満足しております。機会があれば、今後も是非利用したいと考えております。

ネットでの購入に不安がありましたが、電話及びメールでの問い合わせの対応が、迅速かつ的確な返答で安心して購入できました。
細かな質問に対しても懇切丁寧に応対して頂けたのは非常にありがたかったです。
実際に商品が届くまでは、要望し注文した部品の漏れがなかと少々心配もありましたが欠品もなく大満足しています。

その節は大変お世話になりました。
決して安くはないものをネットで購入するということで最初は不安がありましたが、問い合わせにも迅速かつ親切にご対応いただき、また注文から発送までの連絡も密にしていただいたので、安心してスムーズなお取引ができました。商品は、最初は自分で設置しようと考えていましたが、穴開け加工が必要だったりしたため、結局知り合いの業者にお願いしました。いずれにしろ相場からするとかなり安く設置できたと思います。お世話になりありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

このたびは、迅速丁寧な対応で安心して取引させていただきました。
商品価格ともに大変満足しております。また、機械があればぜひ、よろしくお願いいたします。
このたびはありがとうございました。

ホームセンターで購入するより断然安かったため。２ランク上の門扉がオプション（オーナメント）までつけて購入できたのが良かった。

実家の20年以上前に建てた門扉の取っ手が腐食してしまい、すべて交換すると、門扉だけ新しくなってしまうので景観がよろしくないと思い、部品を探していました。
ネットで検索すると貴社のサイトが見つかり、価格も安いため注文しました。
納品日を細かく指定させられたので、指定日配達かと思ったら、おそらく、貴社の工事担当者が別の工事現場に向かう途中で大きなトラックで届けてくれました。
部品は小さいものなので、何がきたのかとびっくりしました。簡単に交換でき、親もとても喜んでいます。
素人の問い合わせにも丁寧に回答していただき、間違いのない型番、色のものを注文することが出来ました。
本当にありがとうございました。

端部カバーが必要であるかどうかカタログ画面からは判断できず、とりあえず注文しましたが、現物が届いてから不要で有る事が理解できました。
貴社については、見積対応を含め丁寧な対応で特に問題は感じませんでした。今後気力が湧いてきたら、さらに次の拡張工事に挑戦しようかな～と思っています。
そのときは、また改めてお願いしようと考えています。

落雷でオートロックの門扉が故障し開閉できなくなった。
修理部品は既に販売されていないため、門扉を交換することにした。
門柱は、コンクリートで固定され交換するのは、費用が掛かりすぎるので既設のと同一寸法の門扉の型番を探して購入し、自分で取り付けることとした。
ネットでかなり多くのサイトを探したが、施工なしで門扉だけを一般販売する業者は数が少なく、中ではエクスハンズが条件に合っていた。　
メールで見積もりを依頼すると、迅速に対応してくれてPDFファイルの見積書が届き、価格もリーゾナブルなので、注文することにした。
注文生産なので納期や、色などについて、いくつかやり取りがあったが、どの場合もスピーディーな対応であり、最後の確認では電話でのやり取りが出来たので、信用できる会社であると確信した。
施工は自分で行ったが、特に問題はなく、時間は掛かったが満足できる仕上がりとなった。
全体として満足しています。