お客様の声

当初取引に不安はありましたが、見積り依頼したパーツ構成に対して施工状態を示す２Ｄ図面および３Ｄ図面を頂けたことで漏れなく発注ができました。
また、施工にも不安がありましたが図面のおかげでスムーズに完了させることができました。また、複雑な計画に変更対しても迅速に修正図面を頂き大変助かりました。
施工が終了して端部カバーが１本余り、よく考えてみると端部カバーを１本節約できることに気づきましたが、これは致し方ない事かと思います。
お陰様で満足いく仕上がりとなりました。また、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

販売している商品と異なり、特注しましたが対応が早く、発送まで最短でした。顧客満足度◎です。
アプローチの工事が施工業者の都合上遅くなり、早めに納品していただいたが、重量がありすぎて一人では運べないのが難点でした。（保管場所を移動不可）

消費税増税前の駆け込みで、納期も厳しい中、誠実に対応していただきました。
納期が事前にわからないところでの入金でしたが、入金後すぐにメールを頂き、その後も納期短縮、お届け日のメール等、１２通に渡りフォローしていただき、施工会社との調整も大変しやすかったです。納期も仮納期から大幅に短縮していただき、施工会社さんも驚いていました。
届いた品も、梱包十分で、傷もなく、きれいに施工できました。見積もりを取った際、メール文面でなく、ちゃんとした見積書をｐｄｆで送っていただいたのも好感が持てました。価格も納得なので、また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

初めての取引で、正直なところ前払いの条件は少し心配しましたが、見積依頼から納品に至る要所要所で的確なメールを頂く事で安心をしました。納品日当日には電話もあり、しっかりフォローされていると思いました。
製品は安いし、納期も早い、丁寧な納品で大変良い買い物が出来たと思っております。
今回はリクシルのプリレオR6型を購入して、自分で施工しました。写真を添付します。

施主支給で機能門柱を探し、自分たちの希望に近い形状の物を見つけ、商品名で通販しているサイトを探したところ、たどり着いたのがこちらのサイトでした。
支払後の納品までも驚くほど早く、金額的にも相当に安く、満足のいく買い物が出来ました。
また購入の機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。

見積もり・質問への回答・入金確認など、どれも対応は迅速で的確でした。振り込みでの代金前払いに対しても抵抗なく安心して行うことができました。
商品の届け先も、地図・画像で確認をとるなど、誤配送のないように徹底されていることもとても評価できます。配送前の電話も丁寧でした。
商品の箱も傷などなくきれいな状態で届きました。工務店を通して購入するよりも本当に安く手に入り、もともと工務店側が予定していたものよりもランクをUpしたものを
取り付けることができました。ありがとうございました。

いくつかの相談に対して懇切丁寧なご説明と各種ご提案ありがとうございました。いいモノをより安くのニーズに加え、人が移動することなく情報が移動する
新しいビジネススタイルを先取りしていると思います。専門家のご意見としてたいへん参考になりました。
一品料理を創る喜びをあたえていただき感謝します。

外構工事は使い勝手を考えながら少しずつDIYで行うことに決めていましたが、ネットでは既にセットになっているものが多く、希望に合うようにカスタマイズできませんでした。そんなこともあり購入のハードルが高かったのですが、エクスハンズさんではポール、ポスト、部品等を自由に組み合わせることができ、配送もびっくりするほど早かったです。家の本体が大雪の影響で工事が大幅に遅れたのを横目に未完成の我が家に玄関ポールが先に届きました（笑）。このたびはありがとうございました。

ご無沙汰しております。その節は大変お世話になりました。家を購入し、庭の外周へのフェンスの設置を検討しておりましたところ、父が迅速丁寧で、代表の田中様も人間的にとても信用できる方なので、ぜひエクスハンズでお願いしたら、との後押しがあり購入を決断しました。
実際にその通りで、入金から納品、また今回はエクスハンズ様で施工もお願いしましたが、終始丁寧ご対応いただき、施工についても非常に見映えよく行っていただきました。お陰様で家と植物と調和した、素晴らしい空間を作ることができ、近所の方もうちも設置しようかしら、と検討しているようです。その際は、ぜひエクスハンズ様を紹介させていただきたいと思っております。

機会がありましたらぜひまたお願いしたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。

製品についてはカタログで理解していたが、いざ取り付けの段階になると工事業者も説明書を読みながらとなり、理解度が不足すると思い込みによる工事ミスも発生した。
また、取り付け部の隙間などに多少のグラツキがあり解消するのに薄いゴム（タイヤチュウブを切断してはさんだ。）をりようした。設置後、外観などは創造したとおりスッキリしたイメ－ジの納得できるものである。あえて注文をつけるなら、重厚さに多少かけるかなというところである。いろいろ製品を選ぶまで田中さんには何度も見積もりしていただきありがとうございました。今後機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。